2010年,万事达(Master)信用卡公司聘请了印度人班戈为总经理,班戈立马在公司里设立专门创新机构万事达实验室,放手任命一位做支付软件的爱尔兰人里昂做主任。班戈对里昂说:“喏,这是给你们的经费,给我拼命干。乱花钱。或者你们拿去喝酒也行,我不管。但是如果不出创新成果,看我不把你们全部下课!” 随后,万事达实验室推出系列创新产品:(1)无触摸支付PayPass,为63个国家的2百万商家使用;(2)电子钱包MasterPass;(3)ShopThis 让读者可以直接从电子杂志广告链接订购产品;(4)inControl 让使用者可以设置局限哪些商店可以用,哪些商店不可以用,以及花费的额度;(5)在信用卡上加上生物身份鉴别信息;(6)MarketVision 帮助小公司分析比较它们的市场和销售信息