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博物馆让参观者用数据换取免费入门票

Bloomberg Business Week 2014.10.8

德拉斯艺术博物馆2013年开始一项让参观者用数据换取免费入门票的计划。任何人,只要提供甚至只包括姓名、电子邮箱、邮政编码这样简单的信息,都可以免费参观本来要买门票的博物馆。通常门票收入只占博物馆年度开销的5%。通过让参观者用数据换取免费入门票,博物馆可以鼓励更多的人有机会享受博物馆的学习机会,而不是只服务富有的人群。参观者提供的信息,让博物馆可以获知参观者的人群特征、兴趣、经济状况,从而改善服务。自从实施该计划后,博物馆的参观者增加了三倍,博物馆为此收到一位匿名捐款人的4百万美元捐款支持该计划,美国博物馆/图书馆研究院还提供了45万美元的经费,用于研究将这个计划开发的数据库管理系统推广让其它博物馆使用。